PARA LEMBRAR (E PRATICAR) DIARIAMENTE - 2

- O tempo que você está na frente do cliente é o seu horário nobre.
- Procure sempre demonstrar seus produtos ou serviços da melhor forma.
- O que os clientes mais querem são informações sobre o produto.
- Mesmo a qualidade total não consegue superar um mau atendimento.
- Seja simples, elimine a burocracia excessiva.
- Chame seus clientes, funcionários e fornecedores pelo nome.
- O próprio nome soa como música aos ouvidos das pessoas.
- Procure encantar o cliente.
- Faça amigos. Todos gostam de comprar de amigos.

INVISTA EM VOCÊ!