COMO SUPERAR OBJEÇÕES


1- Ouça a objeção e decida se é verdade.
2- Reconheça-a como a única.
3- Confirme a objeção para preparar o fechamento.
4- Responda a objeção de modo a resolver totalmente a questão e confirme a solução.
5- Faça uma pergunta para fechar a venda.
6- Confirme a resposta e a venda por escrito.


* Uma objeção pode indicar, na verdade, interesse do comprador.


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